对于中小企业来说,“精神薪水”是特别重要的,一个节日的祝愿,一句真心的问候,都会让员工对你耿耿忠心。
一分钟赞美。给员工一分钟赞美比批评员工10分钟要管用。赞美是清泉,滋润员工干涸焦虑的心田;赞美是润滑剂,融化了员工的孤苦与矛盾;赞美是定心丸,会笼络员工不安蹦跳之心。多一次赞美,企业就多一份定力。
华诞祝愿。一封精美明信片,几句祝愿问候语,一次简易华诞PARTY,在员工华诞时精心送上,将会给员工极大的心灵震撼,唏嘘不止,达到无声胜有声的效果。
共进晚餐。与员工一道吃个晚餐或一起喝杯咖啡,花不了你几个钱与工夫,其作用却是巨大的,给员工莫名的荣耀与冲动。
盛待来客。员工客人来访,你赶快放下手头工作,热情接待,比自己客人还亲,并亲自给宾馆打电话安排其住宿及伙食,当面赞扬下属的工作业绩,下属心里喜洋洋,面子十足,第二天会十倍工作热情回报你,美化你。
倾听建议。对下属员工提出的建议,你微笑着洗耳恭听,一一记录在册,即使对员工的不成熟意见,也一路听下去,并耐心解答,员工好的建议与构想,张榜公布,奖金伺候。奖励一个人,激励上百人,所有员工的干劲调动起来了。
年度体检。这不需要花你多少钱,却抓住了人所关怀的问题,使员工体会到了做主人的感觉,企业的认同感、归属感大增。
当好红娘。这尤其是对于以男性居多的消费销售部门,解决了他们的后顾之忧。可别小看这小小红线,它既能鼓励前方将士勇猛搏杀,又给后方无尚支持,对企业后期人才供应也会有所保障。
亲属年会。年终时组织一次员工亲属年会,感谢亲属一年来的支持与关怀,汇报一下公司业绩及来年目标,一餐便饭、一封感谢信、一份小礼品,员工亲属心都醉了,良好口碑宣传将你捧上天。
门户开放。无论你提供多好的优惠条件,总不能阻止优秀人才的转职行为,这时最好的方法就是门户开放政策,来去自由,并承诺随时开门恭候其回心转意,将流走人才变成自己事业上的伙伴、朋友、经销商,这对在岗职员来说也会达到知恩图报效果。