据最近的中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2010年12月底，我国网友规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人;最引人注目的是，网络购物用户规模达到1.61亿，年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，网络购物已经是互联网经济发展最快、最飞快的主力军。
发展过快必然会出现各种意想不到的问题，例如去年号称中国C2C第一网店、淘宝网信誉度第一网店的柠檬绿茶因为出售假货被淘宝屏蔽。近日阿里巴巴自曝家丑，公司网站上的1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务，公司高管引咎辞职。2月25日，广州芳奈服饰公司起诉4000家淘宝网店售假一案在武汉开庭。电子商务(电商频道)再次成为业内人士关注的焦点：中国电子商务还有没有诚信?网上售假为何屡禁不止?网友对网购市场产生了质疑。
由于各种各样的假货、诈骗等案件频频出现，大部分网友把网购的矛头指向了“导购平台”，他们选择了通过导购平台进行购买行为，因为导购平台不销售商品，提供的是安全服务，为了长远考虑，导购平台必然会保证收录的是高质量的网店和商城，否则他们很难有发展的空间。
据业内人士分析称网友们之所以把网购矛头指向“导购平台”的最主要原因是“导购平台”起到了中介的作用，收录的店铺都是通过严格审核的，为网友提供了一个安全的购物环境，节约了网友寻觅高信誉店铺的工夫，担心被骗的心理，而且为网友们提供了更多的购物资讯。“导购平台”进一步保护了网友们的利益不受侵害。