618大促已经拉开帷幕，红包、折扣、减免、定金、尾款……除每年的“常规操作”，电商平台也在不断通过自我驱动，实现创新。今年618期间，苏宁率先掀起了变革。
当其他电商平台围绕“618”发力，苏宁以“六一”国际儿童节为突破口打出差异牌。以“掰头大会”创新发布会形式，率先为苏宁赢得了年轻人群的关注，随后六一儿童节当天苏宁集结众多明星，举办开心直播夜，打造了“宝宝节”，在618期间刷足了存在感。
事实上，“宝宝节”是苏宁在今年电商大促的开拓性尝试，新时代的消费者也在用新的规则投票。数据显示，5月31日晚，苏宁易购“六一宝宝节百大明星童心直播夜”全网观看量破1.6亿。6月1日0点开启尾款支付后的1小时内，包括服装、美妆、运动户外、鞋包家纺、黄金珠宝、钟表图书等在内的苏宁时尚百货订单量同比增长102%。6月1日前18小时，苏宁超市销售同比增长125%，买家数同比增长154%，其中，酒水、米面粮油品类销售金额、订单数均表现突出。
当电商面临流量获取和转化“焦虑”，苏宁带来的新变革以“共情营销”倾听消费者内心的声音，将大促的关注点真正放回用户需求、用户服务本身，回归零售本质，为用户创造有意义的价值。
