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    如何与应聘者谈薪资

    放大字体  缩小字体 发布日期:2011-01-13 12:34:49  作者:zgrchr   浏览次数:415613  IP:113.118.50.***  评论:0
    导读

    在面试过程中,面试主管谈着公司的未来计划,应聘者谈着自己的工作经验,一切都自然平顺。 但是当提起薪资问题时,经常会让双方谨慎或紧张起来,一方面双方都明白这是一个关键问题,另一方面又不好意思说得太清晰,或者怕说得太清

        在面试过程中,面试主管谈着公司的未来计划,应聘者谈着自己的工作经验,一切都自然平顺。
       
        但是当提起薪资问题时,经常会让双方谨慎或紧张起来,一方面双方都明白这是一个关键问题,另一方面又不好意思说得太清晰,或者怕说得太清晰,没有了回旋的空间。    那么,面试主管要怎样和应聘者谈薪资问题,才能不陷入应聘者被公司逼退,或者公司付出的薪资超出应聘者预期很多这两种极端状况?下列情况应当尽量避免:
       
    一、摊出所有底牌
        很多面试主管在提问题时已经给出了答案,但公司并没有得知应聘者真正能接受的待遇为多少。例如,询问应聘者:“在我们公司,这个职务的薪资是5000元,你希望的待遇是多少?”很多应聘者为了先得到工作机会,回答就会是“大约5000元”。
           
        有些面试主管喜欢在一开始就公布职务的给薪范围,例如在招聘广告中写明。这种做法对公司其实很不利。
           
        建议采取折衷的做法,保留给薪范围的上限,只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值。这种做法一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。
           
    二、询问理想待遇
         
        面试主管最常犯的错误之一是,询问应聘者他们希望的待遇是多少,而不是他们目前或上一份工作的薪资是多少。
           
        当面试经理询问应聘者想要的薪资是多少时,面试者已经给予应聘者开价的权力,往往对公司较为不利。尤其是当应聘者说出理想待遇,而面试经理又告诉他公司没有方法满意他的希望时,便产生了负面的影响。
         
        相反地,如果经理询问应聘者目前或上一份工作的薪资是多少时,应聘者在回答后,即使又附加了他现在希望获得的待遇,公司也会有较合理的参考标准,以及比较大的商议空间。
           
        如果应聘者目前的薪资低于公司预定的最高给薪值,这段差距便是谈判的空间,公司可以依据想要应聘者加入程度的高低,调整薪资以吸引应聘者,如果应聘者目前的薪资高于公司预定的最高给薪值,面试主管必须把说服的重点放在职务的其他优势上。例如,事业发展机会佳、工作一流等。
           
        但是,如果应聘者目前的薪资高于公司预定的最高给薪值很多,面试主管应当马上诚实告知应聘者,以避免浪费双方的工夫。当公司诚实告知应聘者,虽然公司很希望聘请他,但是真的无法支付如此高的薪资时,有时分应聘者以至会因为喜欢工作内容等原因,而在薪资上自动让步。
           
        这种诚实的做法,比起在听到应聘者的高价后,再寻觅其他借口拒绝应聘者,更能使公司以低薪获得人才。
           
    三、要明白薪资的上下限
           
        在面试前,人事主管必须确定出职务给薪的最高上限为多少。因为公司必须顾及财务能力,以及内部给薪的公平性,这个上限既使连公司最大竞争对手的最优秀员工来应聘,也不能被打破,否则员工薪资可能成为负担。而且如果公司给予应聘者超出上限的薪资,当其他员工明白时,也会引起不满,从而影响员工的情绪。
           
    四、别开始就谈薪资
           
        面试时,主管应当避免一开始就谈论薪资。因为主管需要在面试过程中积累对应聘者充足的了解,也需要让应聘者对公司及职务有肯定程序的认识,否则当双方的沟通还不够时,就盲目说出数字,会破坏谈判的可能性。
           
        在谈话的过程中,经理可以了解到哪方占了上风。如果应聘者具备很好的条件,那么公司在给薪上必须大方些;相反地,如果应聘者只是条件相当的可能人选之一,公司则可以把薪资压低些,延后谈论薪资的工夫,以获得信息及思考的机会。
           
    五、避免双方没有讨论清晰
           
        讨论薪资是应聘的关键部分,如果应聘者躲闪这个问题,或者回答不清晰,建议面试经理这样告诉应聘者:“我们目前有一个职缺,我们必须明白你是不是可能的人选,我不想浪费你的工夫,也不想浪费公司的工夫。”
           
        另外,面试主管可以通过问句的方式探索薪资的可能性,避免双方可能的尴尬。例如,“如果公司给你5000元的薪水,这和你预期有没有可能吻合,另一方面也可以在正式确认薪资前,让应聘者以假设的方式思考接受,以减少双方的惊奇。
           
    六、不能忽略其他报酬
           
        一个职务的报酬并不只体现在薪资上,当公司与应聘者在薪资上的看法不同时,公司可以量化其他福利,以减少双方的分歧。例如,经理可以向应聘者分析,虽然职务的基本底薪比应聘者的预期低,但是公司的佣金及年终资金比一般公司高,想方法在不提高薪资的情况下,让应聘者看到一个职务的真正价值,以增强对应聘者的吸引力。
           
        此外,面试经理可以细心聆听应聘者的说法,了解他们重视的其他条件是什么,以尽量满意他们的要求。对某些应聘者而言,弹性的上下班工夫、休假、培训的机会等,虽然不是直接的薪资报酬,但是可能也是他们决定是否接受一项工作的重要参照。
     
    (文/zgrchr / 非法信息举报 / 删稿)
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