长生人寿积极投身“数字中国”建设，并积极响应国家数字化转型战略的号召，深耕金融科技领域，利用人工智能、云计算和大数据等一众数字技术，全力打造优势产品、构建数字场景、提供便利服务以及助力实体经济，不断在数字化转型之中守正创新、无畏前行，以中坚力量不断助推高质量发展。
借助数字技术，长生人寿目前已经逐步实现了流程线上化，和以往相比，消费用户无需亲临线下，仅需要在线上动动手指，便可以获取更全服务，不单单节省了时间和空间，也极大提升了消费用户的使用体验感。同时，长生人寿还构建起了包括官网、保险等官方线上服务平台，让消费用户可以突破时空限制，能够随时随地且及时的获取保险服务和保险知识，为用户带来更为个性化的产品和更优质的服务体验。
在广大用户最为关心和关注的理赔服务环节，长生人寿也借助于数字科技赋能，先后推出无接触式服务，持续刷新理赔效率。其中，长生人寿的消费客户倘若因为生病或外伤需要住院治疗，能够通过其保险产品互联网平台推销方式及时报案。收到报案后，对符合条件的客户，专业的理赔人员将会主动为客户预约“直付速赔”服务，准确指导客户保存后续理赔的相关资料。在出院当天，服务人员会根据客户告知的时间主动前往医院，协助办理保险理赔业务，并且通过长生人寿在线平台现场进行理赔申请的受理，平均结案用时低于1小时，快速完成理赔及付款到账，在大幅提高效率的同时让用户更安心、放心、省心。
在数字化科技发展愈发快速的现下，长生人寿将继续通过数字化力量驱动服务革新升级，用科技的力量持续丰富其数字化服务版图，为客户带来更优质的服务体验，助推企业高质发展。
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