中国通用技术集团公司成立于1998年3月，是在中国技术进出口总公司、中国机械进出口(集团)有限公司、中国仪器进出口总公司、中国海外经济合作总公司、中国医**保健品进出口总公司和中国国际广告公司等6家专业外经贸企业基础上组建而成的。拥有境内二级经营机构20多家，境外机构30多家，与世界上100多个国家和地区建立了稳定的贸易与合作关系。
一、项目背景
2008年之前，该集团绩效考核主如果采用纸制考核表打分。这种形式打分过程简朴，分数直观，填写方便，不受计算机水平高低限制。但同时它也存在诸多弊端：1、需要打印大量纸质考核表，分发和回收等工作量很大，一次考核下来的成本很高；2、绩效成绩需要绩效专员手工计算，计算误差难以避免；3、绩效考核过程太长。从发表到打分，再到收表、统计结果，一般需要2-3个月，如此长的考核过程无法客观、及时的达成绩效考核的目的；4、纸制打分易受外界因素干扰，影响考核准确性。即使是不记名的打分，周围的同事也完全可能通过笔迹、墨水颜色等细微差异，猜出打分者，影响上下关系或同事关系。
基于以上问题，为提高人力资源管理效率，提高绩效考核的准确性，有效降低绩效管理的施行成本，集团决定推行绩效管理信息化。
二、宏景eHR绩效管理系统的引入与施行方案
经过集团人力资源部的多方考察和论证，确定由北京宏景世纪软件有限公司来承接这一项目。该集团的绩效管理方案经过多年的不断优化和完善，已经比较成熟，方案的主要内容可以概括如下：年初由员工及其主管领导共同确定绩效目标；每年6月份根据实际完成情况，进行绩效目标的调整，在此过程中完成交互式的审批；12月份依据目标及个人提交的绩效报告，确定目标完成情况，进行360度的KPI考核打分。打分结束，结果需及时反馈给员工本人，并可进入绩效申述环节。与此同时，部门绩效也是此次绩效考核的一个关键环节，部门绩效得分与个人绩效得分共同决定了各考核对象的最终考核结果，避免由于考核主体及权重的不同而带来的“手松手紧”的问题。最终的绩效结果用于年底奖金的核算，并成为次年调薪、培训的依据与参考。
经过近一年的施行和应用，宏景世纪的eHR绩效管理系统完全完成了该集团的这一绩效考核方案，完成了集团总部员工和二级单位领导共同参与的基于目标完成情况的360度考核评估。
三、宏景eHR绩效管理系统施行效果
1、组织架构中各个层级的考核对象参与绩效管理，有利于注意绩效过程
该集团绩效考核方案的一大亮点就在于：注意员工上级之间在绩效目标上的沟通与反馈，注意绩效考核的过程管理及沟通反馈。以往大批的《集团公司员工绩效目标表》在员工与直接上级之间以纸制的形式传递着。打印表格、员工填写、搜集审视与批复、修改目标、签字确认……，这一系列的工作占用了各级领导大量的工夫和精力。
如今，通过系统轻松的解决了这一难题。员工通过自助平台设定详细工作目标，在线提交报领导审批，经过系统内的互动沟通，确定当期考核目标，共同确认后，作为被评估人的考核依据。员工参与制定考核依据，有利于提高自觉性和增强改善绩效的主动性，目标制定和沟通反馈的计算机自动处理，大大提高了管理效率。