作为全球最大的电商市场之一，以美国、加拿大和墨西哥为代表的北美地区，一直是中国跨境平台和卖家的必争之地。由于起步早，该地目前的电商增速趋缓，但市场总体规模仍旧可观。
北美总人口约6亿，人均GDP 57617美元，互联网和电商渗透率分别为82.6%和71.6%。相比全球其他地区，北美的电商市场更为成熟，中国卖家出海时，不仅要考虑整体的文化差异，也要关注各国内部的消费偏好。
北美地区和全球电商渗透率对比（%）
来源：Statista
北美海外购意愿高涨，服饰、电子品类热度不减
北美地区的互联网普及较早，线下市场成熟度高，因此移动电商和线上购物的发展较慢。但值得一提的是，北美——尤其是墨西哥的消费者，海外网购的意愿很高，该国跨境商品收入占电商总收入的比重达6%，这一数字甚至超过了亚太地区。
本地&跨境用户占比
来源：ClearSale; Sapio
对于海外的产品，墨西哥消费者更看重性价比和质量，而美国和加拿大的消费者则更看重品牌，在所有网购的品类中，电子和时尚产品最受欢迎，电商渗透率分别高达45.4%和43%。
北美电商市场各品类用户渗透率（%）
来源：Statista
北美购买力强劲，需求为跨境网购的最大动因
北美地区整体经济发展水平高，人口增长率低，性别比例均衡，30岁以下人口占总人口比重约为35%，2023年的电商用户总人数超过了3.5亿。人均GDP高使得消费者的购买力也更强，预计2024年的电商每用户收入将达3370美元。
北美电商每用户收入（千美元）
来源：World Bank
推动北美地区消费者海外网购的主要动因，是在国内无法购买到相应的产品，此外也有价格、快递和品牌等因素。
北美用户选择跨境电商的原因
来源：Statista
北美平台端：亚马逊领衔“一超多强”格局
如果说亚马逊是北美电商市场的“一超”，那沃尔玛、eBay以及后来者TikTok、Temu等，就是势均力敌的“多强”了。
亚马逊2022年的总营收为5140亿美元，是北美最大的电商平台，而TikTok在美国拥有超过1亿的用户群，是社交电商的重要媒介。
北美地区各电商品牌市场占比（%）
来源：ShineGlobal
此外，来自中国的SHEIN，近两年凭借领先的增长速度，一跃成为北美最大的服装数字零售商之一，2022年的GMV高达300亿美元。这类垂直化平台用户粘性强、复购率高，能够满足用户灵活多元的消费需求。
北美移动支付兴起：地区内部存在差异
信用卡和借记卡是北美主流的支付方式，占总支付份额的比重超过了50%，这与其线下市场成熟度高有直接关联。
北美不同支付方式占比（%）
来源：Worldpay
不过，随着电子支付的普及，数字/移动钱包也成为了北美人除卡支付外的第二选择。其中，在线支付平台PayPal在北美尤为风靡，是跨境电商用户的主流选择，在墨西哥的使用占比高达51%，超过了借记卡（41%）和信用卡（38%）。
此外，亚马逊支付Amazon Payments也是用户最常使用的支付方式之一。
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