网站运营数据分析包含对网站用户行为的分析,是运营网站的企业都要认真做的一项任务,那就是搜集用户点击网页的各项数据,以此来优化网站结构、栏目设置及网页设想。下面我们就来看看网站运营数据分析的相关内容吧。
网站运营需要分析的数据一般包括:哪些改变能吸引更多的网站浏览量(比如点击网络广告进入);哪些网页的点击量最大;网站访问者进入网站的来源;通过什么关键词进入的;网站访问者在各种网页上逗留的工夫有多长,等等。当然,最关键的指标是销售转换率(意向客户转化率)有多高,网站的注册人数有多少,每个客户的成本是多少等等。此外,企业还希望了解新的措施(如,定制新的当日递送的价格,为提高销售量在网站上开展促销活动等)是否有效。网站运营数据分析所需要的数据可以通过多种途径获得:
企业网站的服务器日志记录了用户的IP地址,用户运用的是什么浏览器,进入网站以前他所在的位置,浏览的详细工夫,以及用户的注册信息等。通过IP地址,企业可以了解用户所在区域,例如jp表示用户住在日本。
网络跟踪文件是用户在访问网站时在硬盘上自动生成的文件。当客户进入网站并进行操作(例如运用购物车)时这些文件能发挥作用。客户再次访问该网站时,这些文件中的数据可以调出,从而了解该客户浏览的次数等信息。亚马逊网站就是利用网络跟踪器文件在主页上自动生成用户姓名的。
页面标签(pagetags)其实就是页面上的一个像元(pixel),用户是看不见的。在用户浏览一个页面时,页面标签被用来激活页面上的一个信息,例如何时将商品从购物车移出等。用户计算机硬盘上的网络跟踪器文件也可以用来激活标签,显示用户何时回访网站,在网站上做了哪些动作。
利用网站解析软件,企业可以对服务器的登录信息进行分析,进而解析用户的行为模式。目前,谷歌的Analytics和百度统计都是智能的、功能特别强盛的用来统计企业网站运营数据的专业工具,用户特别多,备受推崇。企业可以注册免费运用,辅助进行网站运营数据分析。更多精彩信息敬请关注世界工厂网学堂频道!