我曾经看到过很多濒临破产的企业，他们的员工都是懒洋洋的没有一点儿工作热情。我并不想讨论企业的濒临破产是否由他们如此内消极导致的，但是我敢说，如果能够激发他们的热情的话，这些企业中90%都可以起死回生。
我并没有高估这种威力，有很多人也是这么认为的。近来，越来越多的企业家热衷于领导艺术的研究。他们开始致力于研究这样一种方法，即如何使员工发挥出自己的潜能，从而走向事业的成功。他发现，只有激发员工的这种工作热情，企业才能走向成功。
激励别人获得成功是一件特别美妙的事情，激励的作用经常可以创造一些看似不可能的奇迹发生。以下有例子来说明：
意大利的那小勒斯有个l0岁的男孩，一直渴望能成为歌唱家。但是他的第一个老师却浇他的冷水。"你还是放弃吧"，那位老师说道.“你的音质不好，听起来像是风吹在百叶窗上一样。”
但是男孩的母亲却不这么想，她是个贫穷的乡下农妇，经常搂着男孩并赞美他的歌声。她明白男孩会唱歌，也肯定能连续改进.于是这位母亲省下每一文钱让男孩去学唱歌，男孩在母亲持续的鼓励和赞美之下，终于成了一代著名的歌剧演唱者。这个男孩就是歌王卡罗素。
19世纪初.英国伦敦也有个年轻人.满怀大志想成为一个作家c但事事显得极不顺利。他的父亲因为不能偿还欠款被判入狱，而这个年轻人只受过不到4年的正规学校教育。不仅如此，他还经常忍受饱尝饥饿的痛楚。后来，他在一处破旧工厂仓库.找到一份粘贴标签的工作，晚上则与另两名贫民窟的男孩睡在一处阴暗的小阁楼里。
他对自己的写作能力真实没有信心，每次都到三更半夜才偷偷溜出去把稿子投进邮筒里，因为他怕别人明白了会取笑他。他写了又写，但没有一篇被采用。他永远忘不了这难忘的一天，他的作品被采用了。虽然，他并没有收到一文稿费，但那名编者写了一封信表扬他。年轻人因这突来的认可而显得特别感动，他漫无目的地在街头游走，泪水滚落面颊。
这次投稿所得到的表扬和认可.使年轻人的生命整个改变了。如果不是那位编者的鼓励，他很可能终其一生在那间破旧的工厂里粘贴标签。这个年轻人就是英国闻名作家查理·狄更斯。
上面这些事例正是我所要表达的，只要你善于利用激励，找对激励的方法.那么你就可能促成别人走向成功.同时也促使了自己的成功。因此很多企业里管理者们都懂得运用激励机制来调动员工们的积极性和创造性。下面.我在这里将列举几项他们激励别人走向成功的方法：
1.常常赞美对方
赞美是激起员工积微性的一个特别直接、有效的方法。安德鲁-卡内基特别善于运用这个疗法去激励他的下属。他的下属之一、造船厂的总经理修韦伯曾经这么描述过他：“公司里的重要人物、那些能干的人，基本上都是因为他的表扬而成功的。在我见过的大人物(其中包括不少优秀的企业家)中.他是最擅长于运用表扬而使人获得进步的。这种方法的确很有效，正是它成就了很多人的事业。它也是卡耐基先生获得成功的一个重要原因。”
修韦伯本人也是自己描述运用赞美取得非凡效果的人之一，他从训练班那里学到了赞美的方法。作为一个造船厂经理，他的职员的工作热情几乎都特别惊人。在卡莫狄的工厂中，一项工作纪录才刚刚产生，立刻就被另一项纪录打破了。
比如，在建造塔卡特号轮船的时分，他们只用了27天就完成了任务，这又是一项新的纪录。修韦伯和所有员工举行了一次庆祝大会。他作了一番赞美他们的演讲，并且送给每个职工一枚银质奖章和一份威尔逊总统贺信的复印件，他还送给船厂每位质量管理员一块金表。相信我，赞美的力虽的确不同凡响，如果你尝试一下，你就会明白我说的是多么准确。
2.挑起竞争意识
挑起员工的竞争意识.这是激起他们积极性的又一个绝好的方法。 一天，盎尔斯‘史考伯在下班时，被一位分厂的厂长拦住了。他对史考伯说：“我不明白这是怎么回事。我用了各种方法去激励我们厂的员工。
但是他们却总是不能完成消费任务。”“我很希奇.”史考伯说.“你是一个能干的领导者.竟然也不能使他们热情地一工作?”“确实.”那位厂长哭丧着脸说.“我已经用尽了能想到的所有方法。我语重心长地引导他们、激励他们.以至威胁和责他们.可是他们却不动声色。”于是.史考伯跟那位厂长一起去了工厂.当时正是他们厂白班和夜班的交替工夫。史考伯拦住一位正准备下班的员工.问他说：“你们今天消费了多少台机器?”“6台。”那位员工：回答说史考伯点了点头，向厂长要了一支粉笔，然后在地板上写了一个大大的“6”字，什么也没说，就一声不响地离开了。那些上夜班的工人看到地板上的字很希奇，于是就问那些上白班的人是怎么回事。“刚才，史考伯先生来过了，”上自班的人回答道，“他问我们消费了多少台机器，然后就在地板上写下这个字。"
当第二天史考伯再次到来的时分.地板上的字已经被上夜班的人擦掉，改成了一个大大的“7”字。史考伯满意地笑了，然后又一声不响地离开了。那些上白班的人来的时分.看到这个“7”字，感到这仿佛是在说上夜班的人比他们强。他们当然不甘逞强，于是他们加紧工作。到下班的时分，他们骄傲地在地板上写了一个10。而结果是，到了月底，他们超额完成了消费任务。
我们看到，史考伯先生在整个过程中，从没有对那员工说过要努力工作，但是他毕竟运用什么样的魔法.使他们积极主动地工作呢?很简朴，他激起_厂员工的一个特别重要的竞争意识.就是那种相互超越的欲望。现实证明.这种欲望的力量是强盛的。
3.给别人一个美名
莎卜比哑曾经说过：“如果你希望拥有一种美德，不妨先假定你已经拥有了它。"每个人都有一个理想化的自己.而这个理想化的自已拥有几乎所有的美德。，所以.你如果按照这种方法去做.事先给了对方一个美名，那么他会全力以赴去做到这一点.仿佛他们就要做给你看似的。
我的朋友钦特夫人最近雇用了一个女佣，并告诉她星期一上班。然后，钦特夫人打电话询问这位女佣以前的情况，她以前的雇主说她的表现不是那么让人满意。
但是要换人已经是不可能的了，因为钦特犬人已经雇了她.于是钦特夫人想了一个方法.即通过给她一个美名来使这个女佣得以改变。星期一的时分.女佣准时到达。钦特夫人对她说：“我昨天打了电话给你以前的雇主。她告诉我.你是.个诚实、勤快的女孩;你的菜做得很好，而且很会照料孩子。她说你唯一的缺点就是做事有点随便，房屋收拾不是很干净。不过，我并不相信她说的话。因为你穿得特别干净和整齐，咋么可能不爱干净呢?”
这段话改变了这个女佣。她和钦特分人相处的很好。这个本来不爱干净的女佣，为了维护自己的美名，每天勤劳打扫，不惜多花费几个小时。
既然这种方法如此的有用，又不会是你少点什么，相反，他还能是你成为一个善于激励的管理者，那么，为什么不照做呢?
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